600%
نمو المبيعات في السنة الأولى
إطلاق دايسون في السوق السعودي
الهدف: إدخال علامة عالمية فاخرة إلى السوق السعودي من الصفر وتحقيق نمو في السنة الأولى
ما بُني: إطلاق متكامل صُمّم كنظام لا كحملة… المؤثرون والعلاقات العامة والتلفزيون والمروّجون في المتاجر وفعاليات المولات… عبر التجزئة والجملة والبيع المباشر والتجارة الإلكترونية بخطة واحدة
النتيجة: نمو مبيعات 600% في السنة الأولى… ونمو فئة الشركاء 200% في العام نفسه
الدرس: الإطلاق الذي يبدأ بالهدف ويُبنى كنظام عبر كل القنوات… يظهر في الإيراد في السنة الأولى
40
فرعًا… ومن الصفر إلى أكثر من 10 ملايين دولار
سلسلة تجزئة من الصفر — ViaStore
الهدف: بناء تسويق سلسلة تجزئة جديدة من الصفر والوصول بها إلى حجم وإيرادات حقيقية
ما بُني: العلامة ومفهوم المتجر والإطلاق والتوسع… الفروع الرئيسية والجملة ومراكز الخدمة… التجارة الإلكترونية والتواصل الاجتماعي من الصفر… وأول متجر سامسونج الذكي في الشرق الأوسط
النتيجة: 40 فرعًا في المملكة… ومن الصفر إلى أكثر من 10 ملايين دولار إيرادات سنوية
الدرس: العلامة التي تُبنى للنمو تجعل كل فرع أرخص من الذي قبله
21
شخصًا… وميزانية بأربعة ملايين دولار
إدارة تسويق لمجموعة مدرجة — من الصفر إلى جاهزية الطرح
الهدف: إدارة تسويق يثق بها مجلس إدارة مجموعة مدرجة… فريق وأرقام وتقارير… حيث لم تكن موجودة
ما بُني: التسويق والاتصال والرقمي والعلاقات العامة من الصفر مع مركز في القاهرة… فريق من 21 شخصًا… الاستراتيجية الخمسية… اتصالات جاهزية الطرح وعلاقات المستثمرين… وتأسيس إدارة تجربة العميل
النتيجة: رضا العملاء من 4.5 إلى 9 من 10… جمهور رقمي نما أكثر من 300%… وإدارة سُلّمت وهي تعمل بتقارير على مستوى مجلس الإدارة
الدرس: إدارة التسويق تُصمَّم وتُبنى وتُقاس بالمعيار الذي يتوقعه المجلس ولجنة المراجعة
9
سنوات مع الموزّع الإقليمي لآبل
سنوات آبل
تسع سنوات في تسويق العلامة والقنوات لدى الموزّع الإقليمي لآبل… وسفير العلامة لآبل في الخليج
هنا تعلّمت الدرس الأول: أقوى علامة في العالم ما زالت تحتاج أن تُباع… لعميل واحد في كل مرة
الدرس: معايير العلامات العالمية تُتعلَّم من مصدرها… وتُطبَّق بأيدٍ سعودية
أكثر من 50 علامة في أربع دول
منذ 2023: تشخيص إدارات التسويق… واستراتيجيات العلامة ودخول السوق… وخطط نمو لتسعين يومًا… وتأسيس إدارات تسويق لأكثر من 50 علامة في السعودية والإمارات وقطر والأردن
في الرعاية الصحية والتجزئة والأعمال والأغذية والبرمجيات والتعليم
الدرس: من هذه التجارب خرج منهج التسويق بالأهداف… نظام ينتقل بين القطاعات لأنه يبدأ من الهدف لا من الصناعة